La CNAM choisit ITESOFT comme fournisseur unique pour équiper 132 sites en lecture et traitement automatique de documents

Après 3 ans d'utilisation de 5 solutions différentes de LAD, la CNAM retient ITESOFT pour ses 132 sites : 128 Caisses Primaires d'Assurance Maladie et 4 Caisses Générales de Sécurité Sociale.

ITESOFT, éditeur européen majeur de solutions d'automatisation du traitement des flux d'information, a été choisi par la Caisse Nationale d’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAMTS) avec son offre logicielle de traitement automatique de documents ITESOFT.FreeMind, comme fournisseur unique de l’ensemble des organismes qui lui sont affiliés.

Ce choix a été motivé par une volonté d’homogénéisation de la CNAM afin de retenir un fournisseur unique garantissant une solution performante et évolutive permettant de réduire les coûts de traitement, de circulation et d’archivage des documents. 132 sites seront installés avec ITESOFT.FreeMind en 2004. Plus d’un million de documents pourront être traités par jour. Ce déploiement dans toutes les régions de France, permettra aux assurés de bénéficier de délais de remboursement plus rapides.

Le choix s'est effectué essentiellement sur la base de critères techniques mesurés à l'occasion d'un benchmark intensif, portant à la fois sur l'adéquation du logiciel à la problématique actuelle de lecture automatique des feuilles de soins, mais également sur la capacité du produit à capturer, trier et indexer automatiquement tous les documents composant le flux entrant (ordonnances, factures, courriers, …). D'autres critères sont entrés en ligne de compte : éléments financiers (rapport performances / prix de la solution proposée), qualité du service (réactivité, évolutivité), niveau de satisfaction des caisses déjà utilisatrices depuis plusieurs années et enfin, pérennité du fournisseur.

Ce marché devrait générer dès 2004 un volume d’affaires de l’ordre de 2 M€, se décomposant en 1 M€ de services et licences et 1 M€ de matériel. Il vient conforter les perspectives de retour à la croissance établies pour 2004.

Fait à Aimargues, le 16 février 2004